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La cura dei tuoi dati.

Chi tratta i dati

Il titolare per le richieste rivolte a PietraNova è UNIVERSO S.r.l.s., Via Padre Kolbe 223, 24059 Urgnano (BG), P. IVA / C.F. 04844140162. Per informazioni o per esercitare i tuoi diritti: info@pietranova.net, telefono +39 366 646 4116, PEC universosrls26@pec.it.

Richieste e contatti

Trattiamo i recapiti, la località, la descrizione dell’intervento e le fotografie che scegli di inviarci per rispondere, valutare il lavoro e preparare un preventivo. Fornisci solo i dati necessari: evita documenti personali e immagini con persone o altri dettagli non pertinenti.

Il modulo prepara il testo nel browser: non lo salva in un database del sito e non lo invia automaticamente. Quando premi “Continua su WhatsApp”, il testo viene passato al servizio esterno per comporre il messaggio; l’invio al nostro numero avviene quando lo confermi in WhatsApp. I link email aprono il tuo programma di posta.

Finalità e basi giuridiche

Rispondiamo alle richieste ed eseguiamo il servizio sulla base delle misure precontrattuali o del contratto (art. 6.1.b GDPR). Gli adempimenti fiscali e amministrativi si basano sugli obblighi di legge (art. 6.1.c); la tutela dei diritti e la sicurezza sul legittimo interesse (art. 6.1.f), nei limiti applicabili. Il conferimento è facoltativo; senza informazioni sufficienti potremmo non poter valutare la richiesta. Questa applicazione non effettua profilazione o decisioni automatizzate.

Conservazione e destinatari

Conserviamo le richieste per il tempo necessario a gestire il contatto e gli eventuali sviluppi. Se nasce un incarico, la documentazione segue i tempi richiesti per il servizio, gli obblighi di legge e l’eventuale tutela dei diritti. Puoi chiedere dettagli sulla conservazione dei tuoi dati all’indirizzo sopra indicato.

Le comunicazioni sono gestite attraverso i servizi di posta o WhatsApp utilizzati e possono essere accessibili alle persone incaricate di rispondere. Il sito è ospitato con Sites: la piattaforma gestisce i dati tecnici di navigazione necessari a erogare il sito pubblico. Questi trattamenti e gli eventuali trasferimenti internazionali seguono le condizioni dei rispettivi fornitori. Per i servizi OpenAI consulta l’informativa europea; per WhatsApp consulta l’informativa del servizio. Il banner di PietraNova non modifica le preferenze dei servizi esterni.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità dei dati e opporti al trattamento quando previsto dagli artt. 15–22 GDPR. Se un trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare quanto già effettuato. Scrivi a info@pietranova.net. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Cookie e preferenze

Gli strumenti necessari al funzionamento del sito e alla memoria della scelta restano attivi. Google Analytics 4 viene caricato solo dopo il tuo consenso alle analisi statistiche (art. 6.1.a GDPR). Il rifiuto non limita l’accesso al sito. Non integriamo pixel pubblicitari, remarketing o personalizzazione degli annunci.

Analisi statistiche facoltative

Utilizziamo Google Analytics, fornito da Google Ireland Limited, per misurare le pagine visitate e i clic sui contatti (telefono, email e WhatsApp). Il clic esprime un interesse e non prova che una richiesta o un incarico siano stati completati. Il servizio riceve dati tecnici di navigazione e identificatori tramite cookie. Il contenuto del modulo, i messaggi e le fotografie non vengono inviati dal nostro codice a Google Analytics; gli indirizzi delle pagine e dei riferimenti sono privati dei parametri e dei frammenti.

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Dal fondo di ogni pagina puoi riaprire “Preferenze cookie”. Per revocare il consenso scegli “Solo necessari”: interrompiamo il tracciamento, cancelliamo i cookie Analytics accessibili da questo dominio e ricarichiamo la pagina. La revoca non cancella i dati già raccolti; per esercitare i tuoi diritti contatta il titolare. La scelta riguarda questo browser e questo dominio. Se il browser impedisce la memorizzazione, il banner può ricomparire nelle visite successive.